Kundenbriefe

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Glaubwürdigkeit entsteht durch gute Produkte, ehrliche Dienstleistungen und persönliche Kommunikation.

Kundenbriefe2018-08-22T20:13:10+00:00

Kundenpost, die gelesen wird
Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden lieber elektronisch oder per Kundenbrief? Bevorzugen Sie Postkarten oder posten Sie lieber bei facebook? Suchen Sie es sich aus – und ich sorge dafür, dass Ihre Botschaft interessant, glaubwürdig und persönlich klingt.

Customer Relationship – weil Kunden mehr als Käufer sind
Wie viel ein Kunde wert ist, kann man mit Hilfe von Umsatzzahlen berechnen. Nicht berechnen kann man hingegen, warum sich der Kunde für Sie entschieden hat und noch weniger, warum Ihnen ein Kunde treu bleibt. Ob aus einem Kunden ein Stammkunde wird, hängt davon ab, wie zufrieden er mit Ihnen ist. Das können Sie durch eine gute Kommunikation unterstützen. Denn nur wer mit einander spricht, baut eine zuverlässige Beziehung auf.
Darf ich auch für Sie Texte schreiben, die bei Ihren Kunden Sympathie und Vertrauen wecken?